Müşteri algısı ne demek?
Markanıza, ürünlerinize ve hizmetlerinize ilişkin müşteri algısı, müşterilerin markanızın neyi temsil ettiğini düşündüklerini size söyler. Önemli olan tek şey bir kişinin bir marka hakkındaki düşüncesi değildir. İnsanlar genellikle farkında bile olmadan markanız hakkında bu duyguya sahip olurlar.
Markanıza, ürünlerinize ve hizmetlerinize ilişkin müşteri algısı, müşterilerin markanızın neyi temsil ettiğini düşündüklerini size söyler. Önemli olan tek şey bir kişinin bir marka hakkındaki düşüncesi değildir. İnsanlar genellikle farkında bile olmadan markanız hakkında bu duyguya sahip olurlar.
